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    品牌篇

    1、唯格的品牌背景?属于何种性质?是进口砖吗?

    Viewgres是中德合资企业,总部在中国。其自主品牌“唯格石英砖”专注2cm厚瓷砖产品,同步意大利设计,面向全球市场。

    2、唯格与意大利有什么联系呢?

    唯格产品引进意大利通体技术,实现砖体表里如一、致密无孔。采用意大利进口釉料,所有产品图案均是意大利原创设计。

    3、品牌的历程?有哪些荣誉?

    2009年生产全球第一片2cm石英砖,并获得国家发明专利。荣誉:“广东省技术革新奖”特等奖、“广东省高新技术产品”认定、第三届中意陶瓷设计大赛优秀奖、第九、十届中国陶瓷行业新锐榜年度优秀产品……

    4、下一步的品牌规划或推广如何进行?产品研发方向?

    专注石英砖品类,重点深挖国内市场。面向功能性产品的研发,如:配合国家海绵城市的建设,增加透水功能。

    5、你们工厂是在哪里?

    山东淄博市杨寨建陶工业园

    6、针对工程项目投标,相关证书、资料完善吗?

    完善,可以根据需要配合提供。

    7、要成为唯格代理商,主要是以哪种模式进行?有哪些具体要求、政策支持和市场秩序?;ご胧??

    通过签约确立合作关系,成为唯格代理商,需要有较好的设计师、工装渠道资源。

    唯格有成熟的产品品类体系,专业化的推广培训。而工程报备体系,全部录入公司分享销售的CRM体系,避免重复报备,方便跟进查询。

    8、关于产品、品牌、导购、工装渠道、市场拓展等方面有相关培训或指导吗?

    针对合作伙伴有专业的推广培训。市场部会结合销售部门的需要,与技术中心和产品部一起开发课件。

    9、如何开展终端市场的品牌推广活动?

    配合当地的合作伙伴,做不同系统的推广。


    产品基础篇

    10、什么是石英砖?与传统瓷砖的区别在哪里?

    石英砖是超低吸水率的瓷质通体仿古砖。台湾最早提出的概念,是意大利、西班牙等主流瓷砖品牌的顶尖之作。采用全通体工艺,实现表里如一的品质。相比传统瓷砖,石英砖被广泛应用在户外干挂、园林景观等领域。

    11、你们是真正的通体砖吗?主要的原材料有哪些?

    所有产品均是全通体。而表面也是通过装饰面来表现产品花色,做好防污与防滑干粒。主要原材料有石英粉、长石、白泥等几十种。

    12、唯格石英砖的规格有哪几种?除常规产品、规格外,能订做吗?

    我们主推2cm厚石英砖,配套推出1cm产品,满足”室内室外整体性风格应用”。主要规格有450*900,600*600,600*1200,特殊规格可以根据使用量进行订制。

    13、最近据说国标限制瓷砖最高厚度不能超过13.5mm,为什么唯格为20mm厚?

    室外使用的产品普通厚度的瓷砖性能与厚度都不能满足,唯格20cm厚的产品针对室外应用。

    14、唯格石英砖属于什么风格?主要应用在哪些领域?

    唯格石英砖是现代简约风格,专注石英砖品类,花色更接近天然石材。室内外地面、墙面,配合不同应用场所,可以选择不同厚度的产品。产品主要用于外墙干挂、园林景观、室内室外等商业项目中。

    15、产品的各项技术参数?

    唯格石英砖属瓷质全通砖。其吸水率<0.1%,耐磨度为国际PEI4-5级,户外防滑度为R11。而破坏强度达13000N,达到6CM厚石材的强度要求。放射性符合国标A类要求,使用场所不受限制。

    16、唯格石英砖和石材相比,有哪些优势?

    ?物理性能方面,优越于石材:吸水率低,且耐酸碱,前期不用做防护、后期不用做维护;强度是花岗岩的6倍,高抗折耐磨;工业化产品,可以满足超大体量项目应用;颜色可控;与花岗岩密度接近,单位面积相同,自重低,外墙干挂减轻墙体负担(因强度高,厚度仅为2cm,其他类石材上墙至少2.5cm)。

    ?环保方面,唯格石英砖以天然陶土和64%的绿色再生资源为原料,不含任何放射性污染,所生产的石英砖已通过Intertek的绿叶实验。同时作为天然石材的替代品,能避免天然石材的过度开采,减少金属尾矿的垃圾。

    17、工程监理这边有没有2cm石英砖详细的产品资质上的要求?2cm石英砖都有哪些权威部门认证过?

    石英砖属新材料,还没有做到对工程监理的普及推广,但可以针对项目,配合提供产品信息参考。2cm石英砖已经过技术监督局的权威认证。

    18、售后服务、投诉如何处理或解决?

    由专业的品质与技术中心配合销售部门共同完成。

    19、你们的竞争对手主要有哪些?优势体现在哪些方面?

    天然石材(如环球、万历)与部分陶瓷品牌。对比石材品牌优势,见题7;与其他陶瓷品牌比,唯格长期生产同一品类, 采用库存式生产、营销, 质量稳定;并在全球各地已有工程案例,和技术应用实例。 

    20、产品价格为一平方多少钱?价格为什么这么高?比一般的石材价格还高?

    市场价400元左右。

    21、这价是零售价还是经销价?

    唯格是主做工程项目,要针对具体项目和使用的产品,才可以有具体报价(无项目报备,不能提供单价)。

    22、你们当地有无代理商?没有,我能否总部直接拿货?

    具体项目要结合当地是否有客户来分析。从客户那里和从总部拿货是一样的,当地有客户还可以做更好的对接服务。

    23、生产工厂设在山东淄博,产品质量、服务怎么样?会不会物流不太方便且费用较高?

    唯格产品是面向全球市场,在意大利、西班牙等国与当地一线品牌竞争。淄博属国内重要的陶瓷产区之一,物流配套服务非常成熟,辐射范围为全国。

    24、产品的重量?包装?

    每平方约50公斤,大规格与石材包装相同。

    25、我们是主要从事工装项目的工装设计公司,能给发一套样板、图册、电子版的资料吗?日后可以推荐使用您们的产品。

    互联网时代,通过关注唯格石英砖公众号可以更方便、快捷的获取信息。


    技术应用篇

    26、幕墙材料有多少品种?

    玻璃、金属板材、石材、人造板材(包括瓷板、陶板和微晶石等)及组合面板。

    27、户外墙面有哪几种铺贴方法?

    湿贴法和干挂法。湿贴法是传统的施工方法,不适用于楼层较高商业性建筑。砖体容易出现裂缝、“泛碱”、“锈痕”等现象,还可能发生材料脱落,对安全造成威胁。干挂法可以规避以上诸多缺点,能起到很好的隔热和保温作用,安全性能优越、维护简单便捷。

    28、唯格2cm的产品可不可以上墙湿贴?

    不建议。同产品自重方面、耐久、不适合湿贴,干挂法更加适用,且优势更多(优点参考题1)。

    29、幕墙干挂技术主要有哪几种施工工艺?

    三种:背栓式、开槽式和挂贴式(有施工演示视频)。各个国家的要求不同,如日本还采用45度打孔做背栓,不同项目之前根据墙体结构和成本预算都会采用不同方式,具体使用方式由幕墙公司设计。

    30、2cm产品上墙是否太重了?

    一方面,相比同等面积的石材要轻,减轻墙的负重。另一方面,干挂技术需在砖上钻孔打洞或开槽,砖体需要一定的厚度和破坏强度。唯格2cm厚石英砖,破坏强度高达13000N,相当于6cm厚的石材,让建筑项目的安全性得以保障。

    31、唯格2cm产品与陶瓷幕墙区别/优势?

    唯格产品厚度足2cm,可以与石材一样,打孔,并且可以开槽,适用于各种干挂工艺。

    抗风压性能良好,破坏强度≥ 13000,断裂模数N≥ 45 MPa,技术性能稳定,抗冲击能力强,满足幕墙的风荷载设计要求;气密性、水密性达国际标准。

    32、对比石材,唯格石英砖在幕墙干挂方面有何优势?

    ?石英砖结构强度高,抗折强度高于45Mpa;?重量轻,在相同面积下,石英砖重量为普通石材1/3,且幕墙支撑结构要求比石材幕墙更为简易、轻巧,节约幕墙配套成本;?品质稳定,抗冲击能力强,满足幕墙的风荷载设计要求,提高干挂工艺稳定性;④色彩丰富,在阳光下长期照射下永保色泽;⑤抗冻耐酸碱、防污性佳,在恶劣环境下,不会产生龟裂或失去光泽 。

    33、唯格的2cm产品做室外幕墙对高度上有没有要求?限高多少?

    唯格2cm石英砖已通过幕墙四性检测,外挂高度受项目实际需求影响,外墙干挂材料的应用超过100米都要针对项目进行国家级的认证。

    对高度超过100m的石英砖幕墙工程,建议组织必要的技术论证,对设计方案的可行性和可靠性进行论证。

    34、北方地区如果做幕墙的话会不会影响墙面保温材料的施工?会不会增加保温施工的成本?

    不会,和石材相同的施工。

    35、幕墙干挂方面,唯格是否有足够的经验和方案?

    唯格产品幕墙干挂应用在国内国外已有成熟的应用案例,如韩国禅石洞宾馆、韩国济州岛酒店、厦门海西泰地中心、郑州绿地双子塔等项目。唯格已有成熟的“幕墙应用方式“和结构性解决方案。并特地成立专门技术中心,做为重点的技术服务支持。

    36、唯格石英砖做别墅类幕墙应用的话,门窗套线怎么做?能不能做?

    能做部分造型,可以通过加工粘贴方式实现,但圆弧等方面有所制约。

    37、干挂配件有多少品种?有无标准?使用年限多少?

    幕墙所使用的五金挂件 槽钢 角钢(由幕墙公司要挂技术标准选用。找幕墙公司提供精确数据)。

    幕墙所使用干挂配件主要有不锈钢背栓、铝合金挂件、不锈钢挂件等,还有槽钢、角钢等金属框架(具体规格由幕墙设计公司按技术标准通过结构计算选用)。

    38、唯格石英砖幕墙和石材幕墙的金属挂件是否相同?金属挂件最低的标准有么?

    相同。没有要求。

    金属挂件可以通用??凼焦壹穸扔幸?,不锈钢挂件不小于3mm,铝合金挂件不小于4mm。

    39、开槽、背栓的工艺成本价各是多少?幕墙的五金配件目前的市场价格?人工费的价格?

    开槽背栓成本价约120-140元,五金配件约200-300元,而人工费大概是80-120元之间。这主要由幕墙公司根据技术要求,结合施工预算进行选择。

    40、幕墙类产品是否和石材一样的包装和运输以及施工编号?

    唯格公司有自己特有的产品包装方式,且优于石材的包装,施工编号提前通知出厂前可以配合标注。

    (黑色干粒面外墙干挂譬如GP017A,由于本身色差和表面凹凸不平造成的反光面不同而显示的色差,会影响到大面积的效果,应该有一份说明和建议?;褂姓饫嗖返谋=?、清洁也是个问题,尤其在北方户外环境更应注意。 

    41、这种“托盘”应用方式,有何优势?可行性如何?可已有相关项目了?

    唯格在加拿大、智利已有托盘应用项目。因为国外有专业的托盘研发、使用的公司,但在国内应用托盘,受使用观念与配套产品的影响尚属初级阶段。

    应用优势:A、减小建筑物的载重;B、安装和拆卸都十分简易,方便施工和维护(便于对踩踏层下安置的构件例如电缆线、自来水管等进行排查和维护);C、降低施工费用。特别适合应用于户外、阳台、阁楼等配套构件多或载重能力有限的空间。

    42、托盘运用对瓷砖有何要求?承重是否存在问题?能否走车?

    砖体的承重能力与其厚度成正比关系。唯格2cm石英砖的破坏强度是普通瓷砖的十倍,高达13000牛顿,大大保证了砖体的承重承压能力。单纯用托盘、砖背面没有做复合,不建议走车。

    43、石英砖托盘应用时,600*600*20产品中心点承重力的极限是多少?

    未经具体测试过。

    44、托盘添缝材料有几种?

    设计师推荐用镜钢(灰缝宽度为6mm)

    45、唯格2cm石英砖在地面应用中,其承重能力如何?

    应该细化、形象化,譬如什么情况下可以过载重多少吨的汽车等。(未做过具体数据测试,有托盘过车的视频)经过测试,2吨,不建议2吨以上。

    46、产品铺贴需留多大的缝隙?上墙与下地的铺贴技术、使用的填缝用料是什么?

    室内2-3毫米,室外5-6毫米。唯格1cm石英砖在内墙或室内地面应用上以湿贴为主;2cm产品在内、外墙应用是以干挂为主的。湿贴使用的填缝料为瓷砖粘贴剂,外墙用幕墙胶,没有硬性要求。

    47、地面应用时,清理有什么标准?重污染时用酸类还是碱类?

    普通瓷砖清理方式,没有标准,重污染时可以用稀草酸(草酸加水稀释)冲洗。

    48、唯格石英砖施工中的一些加工例如:内45度、外45度、圆弧、开槽、窗台异形、三角形等,能不能带加工?加工费多少?开槽与石材比的有没有难度?

    我们有长期合作的加工厂可以推荐。根据施工要求,由加工厂根据具体加工尺寸来确定,没有硬性费用指标??勰讯扔胧南嗤?。

    49、商业综合体类的幕墙(相对切割加工较少)施工现场能不能切割?

    可以。少量加工适合,大量加工(成品效果)最好加工厂。

    50、有专门的施工团队或指导吗?相关挂件、配套有统一配置吗?

    可以提供施工建议,但施工需由更专业的幕墙公司来完成。

    51、在施工工程中,有哪些注意事项?

    进行切割加工时,与石材类似,但普通厚度的瓷砖不同。

    52、园林地面应用对地面垫层标准是否和石材类的一致?

    一致,可简化施工。

    53、高密度仪器室可不可以铺贴唯格石英砖?能否防静电?

    可以,但是否防静电或其他性能需要具体使用场所部门进行专项检测。

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    热线电话:400-112-2233

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